Puluhan Mitra Travel Hanania Group Laporkan Kerugian Hingga Rp 20 Miliar Karena Gagal Umrah

LintasWarganet.com – 02 Juni 2026 | Sejumlah agen perjalanan yang menjadi mitra Hanania Group melaporkan kerugian total mencapai sekitar Rp 20 miliar setelah program umrah yang mereka tawarkan tidak dapat dilaksanakan. Para pelaku usaha tersebut telah mengajukan laporan ke Polda Metro Jaya untuk menindaklanjuti dugaan kelalaian dan potensi penipuan yang menimpa konsumen mereka.

• Kerugian individu per agen bervariasi, mulai dari Rp 200 juta hingga lebih dari Rp 3 miliar.
• Jumlah jamaah yang terdampak diperkirakan mencapai 1.200 orang.
• Uang muka yang sudah dibayarkan belum dikembalikan oleh pihak penyelenggara.

Pihak Hanania Group belum mengeluarkan pernyataan resmi mengenai penyebab kegagalan tersebut. Sementara itu, beberapa saksi menyebut adanya masalah administratif pada izin operasional serta kegagalan koordinasi dengan otoritas keagamaan setempat.

Polisi Metro Jaya menegaskan akan melakukan penyelidikan mendalam, termasuk memeriksa dokumen kontrak, alur pembayaran, serta melibatkan lembaga perlindungan konsumen. Jika terbukti ada unsur penipuan, pelaku dapat dikenai sanksi pidana sesuai undang‑undang yang berlaku.

Kasus ini menambah daftar peristiwa serupa yang menimpa industri travel umrah di Indonesia, mengingat tingginya minat jamaah pada musim haji dan umrah. Para konsumen diimbau untuk selalu memverifikasi legalitas penyelenggara sebelum melakukan pembayaran, serta menuntut transparansi dalam setiap tahapan perjalanan.