Evaluasi Operasi Ketupat 2026: Kakorlantas Irjen Agus Tekankan Polri Jaga Marwah Institusi dengan Pelayanan Humanis

LintasWarganet.com – 01 April 2026 | Dalam rangka mengamankan arus mudik dan arus balik Lebaran 2026, Operasi Ketupat 2026 kembali menjadi sorotan publik. Setelah pelaksanaan, Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menyampaikan penilaian positif terhadap efektivitas operasi tersebut. Di samping itu, Kepala Korps Lalu Lintas (Kakorlantas) Irjen Agus menegaskan pentingnya menjaga marwah institusi kepolisian melalui pelayanan yang humanis.

Irjen Agus menyoroti beberapa aspek penting yang menjadi fokus evaluasi:

• Koordinasi lintas‑instansi antara Polri, TNI, dan pemerintah daerah yang berjalan lancar.
• Peningkatan jumlah pos pemeriksaan dan penggunaan teknologi pemantauan lalu lintas.
• Penerapan pendekatan humanis dalam interaksi dengan masyarakat, termasuk penyuluhan keselamatan dan bantuan kepada pengendara yang mengalami kendala.

Berikut rangkuman temuan utama dari evaluasi Operasi Ketupat 2026:

Irjen Agus menekankan bahwa selain menegakkan hukum, polisi harus menjadi contoh dalam memperlakukan masyarakat dengan rasa hormat. “Marwah institusi tidak hanya diukur dari jumlah penangkapan, melainkan dari kualitas pelayanan yang memberikan rasa aman dan dihargai,” ujarnya.

Untuk memastikan keberlanjutan standar pelayanan humanis, Kakorlantas mengusulkan beberapa langkah ke depan, antara lain:

1. Pelatihan rutin tentang etika pelayanan dan komunikasi empatik.
2. Penilaian kinerja berbasis kepuasan publik, bukan semata‑mata angka penegakan hukum.
3. Pembentukan tim khusus yang menangani keluhan masyarakat secara cepat dan transparan.

Dengan langkah‑langkah tersebut, diharapkan Operasi Ketupat selanjutnya tidak hanya sukses dalam menurunkan angka pelanggaran, tetapi juga meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.