Berhasil Dievakuasi Usai 10 Jam di Gerbong Perempuan, Endang Selamat Ditemani Suami

LintasWarganet.com – 28 April 2026 | Seorang penumpang perempuan bernama Endang berhasil dievakuasi setelah terjebak selama sepuluh jam di dalam gerbong perempuan kereta komuter (KRL) yang mengalami gangguan di Bekasi. Insiden ini terjadi pada sore hari ketika kereta tiba-tiba berhenti di antara stasiun, memaksa para penumpang menunggu bantuan.

Suami Endang, yang berada di gerbong yang sama, tidak hanya menemani istri namun juga memberikan dukungan moral dengan terus mengajak berbicara dan memastikan Endang tetap terhidrasi. Ia melaporkan bahwa mereka berusaha mengatur pernapasan dan tetap tenang sambil menunggu tim evakuasi tiba.

Tim evakuasi yang dipimpin oleh petugas PT Kereta Api Indonesia (KAI) bersama aparat kepolisian dan pemadam kebakaran tiba sekitar pukul 19.30 WIB. Proses evakuasi melibatkan penggunaan peralatan pemotong pintu darurat serta penempatan tali penahan untuk menghindari jatuh saat membuka gerbong.

• 19:30 – Tim evakuasi tiba di lokasi.
• 19:45 – Pintu darurat dibuka secara manual.
• 20:00 – Endang berhasil dievakuasi bersama penumpang lainnya.

Setelah keluar dari gerbong, Endang langsung mendapat pertolongan medis ringan untuk mengatasi kelelahan dan dehidrasi. Ia kemudian dipersilakan kembali ke rumah bersama suaminya. Kedua pasangan mengungkapkan rasa syukur atas selesainya proses evakuasi dan mengapresiasi kerja cepat tim penyelamat.

Pihak KAI menyatakan akan melakukan investigasi menyeluruh terhadap penyebab gangguan teknis tersebut serta memperketat prosedur inspeksi rutin pada kereta komuter. Selain itu, perusahaan berjanji meningkatkan pelatihan petugas dalam menangani situasi darurat di dalam gerbong.

Kasus ini menegaskan pentingnya kesiapsiagaan penumpang dan kecepatan respons tim penyelamat dalam menghadapi situasi darurat di transportasi publik.