Cara Menutup Kredivo Tanpa Merusak Skor Kredit

LintasWarganet.com – 30 April 2026 | Menutup akun layanan kredit digital seperti Kredivo tidak boleh dilakukan sembarangan karena dapat berpengaruh pada riwayat kredit di Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan biro kredit. Berikut panduan lengkap yang dapat membantu Anda menutup Kredivo sambil menjaga skor kredit tetap bersih.

Langkah-langkah penutupan yang aman

1. Periksa saldo dan cicilan yang masih aktif. Pastikan tidak ada tunggakan atau transaksi yang belum selesai. Jika ada, selesaikan pembayaran terlebih dahulu.
2. Lunasi seluruh hutang. Bayar sisa saldo, termasuk bunga dan biaya administrasi, sehingga akun Anda berstatus “nol”.
3. Hubungi layanan pelanggan Kredivo. Gunakan fitur chat di aplikasi atau telepon resmi layanan. Sampaikan niat Anda untuk menutup akun secara permanen.
4. Minta konfirmasi penutupan resmi. Pastikan pihak Kredivo mengirimkan bukti tertulis (misalnya email atau pesan dalam aplikasi) bahwa akun telah ditutup dan tidak ada kewajiban yang tersisa.
5. Simpan semua bukti pembayaran dan konfirmasi penutupan. Dokumentasi ini penting bila ada permasalahan di kemudian hari.
6. Pantau laporan kredit Anda. Setelah 30‑45 hari, cek laporan di OJK atau biro kredit (BI Checking) untuk memastikan bahwa akun Kredivo tercatat sebagai “closed” dan tidak ada catatan negatif.

Hal yang perlu dihindari

• Menutup akun lewat opsi “hapus” di aplikasi tanpa menyelesaikan semua kewajiban.
• Mengabaikan notifikasi tagihan yang masih tertunda.
• Tanpa menyimpan bukti penutupan, yang dapat menyulitkan klarifikasi di masa mendatang.

Dengan mengikuti prosedur di atas, Anda dapat menutup Kredivo secara resmi tanpa menimbulkan dampak negatif pada skor kredit. Selalu catat setiap langkah dan pastikan semua kewajiban keuangan telah terpenuhi sebelum menutup akun.