Mengapa ShopeePay Dapat Dinonaktifkan?
Sebelum kita masuk ke panduan langkah demi langkah, penting untuk memahami beberapa alasan mengapa ShopeePay Anda dapat dinonaktifkan. Salah satu alasan utama adalah masalah keamanan. ShopeePay serius dalam melindungi akun pengguna dan jika ada aktivitas yang mencurigakan atau pelanggaran terhadap kebijakan keamanan, akun ShopeePay dapat dinonaktifkan sebagai langkah perlindungan.
Selain itu, jika ada dokumen identifikasi yang belum diverifikasi atau ada masalah dengan data pribadi yang dimasukkan, ShopeePay juga dapat dinonaktifkan. Oleh karena itu, pastikan Anda selalu memberikan informasi yang akurat dan verifikasi dokumen identifikasi dengan benar saat mengaktifkan kembali ShopeePay Anda.
Cara Mengaktifkan ShopeePay yang Dinonaktifkan Melalui Aplikasi
Jika ShopeePay Anda dinonaktifkan, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkannya kembali melalui aplikasi Shopee:
- Login ke Akun Shopee Anda: Pastikan Anda telah mengunduh dan login ke aplikasi Shopee menggunakan akun yang sama dengan ShopeePay yang dinonaktifkan.
- Buka Profil Anda: Ketuk ikon “Saya” di pojok kanan bawah layar untuk membuka profil Anda.
- Aktifkan ShopeePay: Gulir ke bawah di halaman profil Anda dan temukan opsi “Aktifkan ShopeePay.” Ketuk opsi ini.
- Verifikasi Nomor Telepon: Anda akan diminta untuk melakukan verifikasi nomor telepon Anda. Ikuti petunjuk yang diberikan untuk menyelesaikan proses verifikasi.
- Buat PIN ShopeePay: Buatlah PIN ShopeePay Anda untuk meningkatkan keamanan akun Anda.
- Verifikasi Identitas: Untuk validasi akhir, Anda akan diminta untuk mengunggah foto KITAS atau KTP serta foto diri Anda. Isi data diri dengan benar, termasuk nama, tempat dan tanggal lahir, nomor KITAS atau KTP, jenis kelamin, dan alamat sesuai dengan dokumen identifikasi.
- Lengkapi Informasi: Isi informasi pekerjaan Anda, nama ibu kandung, dan nomor HP Anda.
- Konfirmasi dan Tunggu Verifikasi: Centang kotak persetujuan dan konfirmasikan langkah-langkah di atas. Setelah itu, Anda akan mendapatkan notifikasi bahwa proses verifikasi sedang berlangsung. Biasanya, proses ini memerlukan waktu maksimal 24 jam.
Mengaktifkan Melalui Customer Service Shopee
Jika Anda mengalami kesulitan dalam mengaktifkan ShopeePay melalui aplikasi atau memerlukan bantuan tambahan, Anda dapat menghubungi customer service Shopee:
- Hubungi Customer Service: Panggil customer service Shopee di nomor 1500702.
- Ikuti Petunjuk Customer Service: Customer service akan membimbing Anda melalui proses yang diperlukan.
- Verifikasi dan Aktivasi: Setelah informasi Anda diverifikasi, customer service Shopee akan mengaktifkan kembali akun ShopeePay Anda.
Menggunakan Shopee Help Center
Alternatif lain untuk mengaktifkan ShopeePay yang dinonaktifkan adalah melalui Shopee Help Center:
- Buka Halaman “Contact Us”: Akses halaman “Contact Us” Shopee di https://help.Shopee.co.id/s/contactusform.
- Isi Permintaan Anda: Jelaskan masalah Anda, yaitu mengenai pengaktifan kembali akun ShopeePay yang dinonaktifkan.
- Sertakan Dokumen: Lampirkan foto KITAS atau KTP serta tangkapan layar ShopeePay yang terblokir untuk membantu proses pengaktifan.
- Lengkapi Verifikasi: Centang kotak “Aku bukan robot” dan klik “Kirim”.
- Tunggu Respon Tim Shopee: Tim Shopee akan menghubungi Anda dalam waktu singkat untuk membantu menyelesaikan masalah Anda.
Dengan mengikuti salah satu dari tiga metode di atas, Anda dapat mengaktifkan kembali ShopeePay yang dinonaktifkan dengan mudah. Pastikan Anda selalu mematuhi kebijakan keamanan ShopeePay dan memberikan informasi yang akurat untuk menghindari masalah yang tidak diinginkan. Semoga panduan ini membantu Anda menikmati kembali berbagai promo dan kemudahan yang ditawarkan oleh ShopeePay!
Kontributor: Aisyah
Rekomendasi:- Cara Menghubungkan Akulaku ke Shopee Pengen belanja online di Shopee tapi belum punya saldo atau limit kartu kredit yang cukup? Jangan khawatir! Akulaku hadir sebagai solusi untuk memenuhi kebutuhan belanja online Anda. Dalam panduan ini,…
- Cara Melihat Bukti Transfer di Brimo Brimo, sebuah aplikasi perbankan digital yang semakin populer di Indonesia, memberikan kemudahan kepada pengguna untuk melakukan transfer uang secara online. Namun, terkadang setelah melakukan transfer, kita perlu melihat bukti transfer…
- Cara Bayar Virtual Account di BSI Mobile Pembayaran secara online semakin populer di era digital ini. Salah satu metode pembayaran yang banyak digunakan adalah melalui virtual account. Bank Syariah Indonesia (BSI) telah menyediakan layanan pembayaran menggunakan virtual…
- Cara Membuat QRIS GPN Cara Membuat QRIS GPN adalah topik yang semakin penting bagi para pelaku bisnis di Indonesia. Dalam era digital saat ini, pembayaran digital semakin populer dan banyak bisnis yang beralih ke…
- Cara Mengaktifkan BRImo dengan Mudah dan Cepat BRImo adalah layanan transportasi online yang semakin populer di Indonesia. Dengan BRImo, Anda dapat dengan mudah memesan kendaraan online dan melakukan perjalanan dengan nyaman ke berbagai tujuan. Untuk mulai menggunakan…
- Cara Menutup Akun Tokopedia Apakah Anda sedang mencari panduan tentang cara menutup akun Tokopedia? Jika iya, Anda berada di tempat yang tepat. Dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan lengkap tentang bagaimana Anda dapat…
- Cara Bayar Shopee Pakai Kredivo Apakah Anda sering berbelanja online di Shopee? Jika ya, Anda mungkin sudah familiar dengan berbagai metode pembayaran yang disediakan. Salah satu opsi yang populer adalah menggunakan Kredivo, sebuah platform fintech…
- Cara Membatalkan Transaksi DANA Pengenalan DANA adalah salah satu aplikasi dompet digital yang populer di Indonesia. Namun, terkadang pengguna dapat mengalami situasi di mana mereka perlu membatalkan transaksi yang telah dilakukan. Dalam artikel ini…
- Cara Menonaktifkan SpayLater Shopee Di era digital saat ini, kemudahan dalam berbelanja online semakin menjadi pilihan utama bagi banyak orang. Shopee, sebagai salah satu platform e-commerce terkemuka, menawarkan berbagai opsi pembayaran termasuk SPayLater. Namun,…
- Cara Mengaktifkan SPaylater Shopee Paylater (SPaylater) adalah salah satu fitur yang sangat berguna bagi para pengguna Shopee yang ingin berbelanja secara online tanpa harus membayar secara langsung. Dengan SPaylater, Anda dapat membeli barang-barang…
- Cara Ganti Nomor HP M Banking BCA Apakah Anda pengguna setia layanan M-Banking BCA dan ingin mengganti nomor HP terdaftar? Jangan khawatir, di sini kami akan memberikan panduan lengkap tentang cara ganti nomor HP M-Banking BCA dengan…
- Cara Membuat QRIS BNI Jika Anda merupakan pemilik usaha kecil atau menengah, tentunya Anda ingin mempermudah pembayaran untuk pelanggan Anda, bukan? Salah satu cara untuk melakukan hal tersebut adalah dengan membuat QRIS BNI. QRIS…
- Cara Bayar AdaKami di Indomaret Pada era digital yang semakin maju seperti sekarang ini, berbagai kemudahan dan kepraktisan ditawarkan dalam segala aspek kehidupan sehari-hari, termasuk dalam urusan pembayaran. Salah satu metode pembayaran yang semakin populer…
- Cara Menghapus Riwayat Transaksi di Livin Mandiri Apakah Anda ingin menghapus riwayat transaksi di aplikasi Livin Mandiri? Mungkin Anda ingin menjaga privasi Anda atau hanya ingin membersihkan catatan transaksi yang sudah lama. Berikut ini adalah panduan langkah…
- Cara Membuka Rekening BCA Online dengan Mudah Dalam artikel ini, kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah cara membuka rekening BCA online dengan mudah. Anda akan menemukan bahwa prosesnya sangat sederhana dan efisien, memungkinkan Anda memiliki rekening bank…
- Cara Menutup Akun Gojek Apakah Anda ingin mengetahui cara menutup akun Gojek dengan mudah? Artikel ini akan memberikan panduan lengkap tentang langkah-langkah yang perlu Anda ikuti untuk mengakhiri penggunaan layanan Gojek. Dengan mengikuti instruksi…
- Cara Mengisi GoPay Lewat DANA Jika Anda sering menghadapi situasi di mana saldo GoPay Anda habis, namun uang hanya tersedia di aplikasi DANA, jangan khawatir! Saatnya memahami cara mengisi GoPay lewat DANA agar Anda dapat…
- Cara Pesan di Mixue Mixue telah menjadi destinasi populer di Indonesia dengan es krim lezat dan minuman teh segar yang menarik. Namun, Anda mungkin bingung tentang bagaimana cara pesan di Mixue. Untuk membantu Anda…
- Cara Cek Saldo e-Money di Shopee Apakah Anda sering berbelanja online di Shopee dan menggunakan e-money sebagai metode pembayaran? Jika ya, Anda pasti pernah mengalami keinginan untuk memeriksa saldo e-money Anda sebelum melakukan transaksi. Memeriksa saldo…
- Cara Menghapus Akun Kredivo Kredivo adalah salah satu platform keuangan digital yang populer di Indonesia. Namun, terkadang ada situasi di mana Anda mungkin ingin menghentikan penggunaan layanan ini. Dengan mengikuti panduan yang kami berikan,…
- Cara Menghapus Riwayat Gojek dan GoPay Memiliki riwayat transaksi yang tercatat dalam aplikasi Gojek merupakan hal yang umum bagi para pengguna. Namun, terkadang ada situasi di mana pengguna ingin menghapus riwayat tersebut demi menjaga privasi atau…
- Cara Menutup Akun Akulaku Apakah Anda menggunakan layanan Akulaku dan ingin mengetahui cara menutup akun Anda? Artikel ini akan memberikan panduan langkah demi langkah tentang cara menutup akun Akulaku dengan mudah. Teruslah membaca untuk…
- Cara Menutup Akun OVO Pernahkah Anda berpikir untuk menutup akun OVO Anda? Mungkin Anda telah beralih ke penyedia dompet digital lain atau tidak lagi membutuhkan layanan OVO. Apapun alasan Anda, menutup akun OVO adalah…
- Cara Top Up ShopeePay Lewat LinkAja Apakah Anda pengguna aktif ShopeePay yang ingin mengetahui cara top up ShopeePay lewat LinkAja? Jika iya, artikel ini akan membahas langkah-langkah yang mudah dan praktis untuk melakukan top up ShopeePay…
- Cara Menutup Akun DANA Apakah Anda sedang mencari informasi tentang cara menutup akun DANA? Dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan langkah demi langkah untuk membantu Anda menutup akun DANA dengan mudah dan efisien.…
- Cara Mengetahui Email yang Terdaftar di Brimo Apakah Anda sedang mencari cara mengetahui email yang terdaftar di Brimo? Jika iya, Anda telah datang ke tempat yang tepat. Brimo, sebagai platform perbankan digital yang semakin populer di Indonesia,…
- Cara Beli Pulsa di BSI Mobile BSI Mobile adalah salah satu provider telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan komunikasi dan internet. Jika Anda adalah pengguna BSI Mobile dan ingin membeli pulsa untuk keperluan komunikasi,…
- Cara Menghapus Riwayat Pembelian di Tokopedia Pada kesempatan kali ini, kami akan membahas cara menghapus riwayat pembelian di Tokopedia. Tokopedia adalah salah satu platform belanja online terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai macam produk dan layanan.…
- Cara Mengisi ShopeePay Lewat BRImo Dalam era digital yang semakin berkembang, kini kita dapat dengan mudah mengisi saldo ShopeePay melalui aplikasi perbankan digital, salah satunya BRImo. Dengan langkah-langkah yang sederhana, Anda dapat memperbarui saldo ShopeePay…
- Cara Tarik Tunai DANA di Alfamart Tanpa Premium Ingin tahu bagaimana cara tarik tunai DANA di Alfamart tanpa perlu memiliki akun Premium? Anda berada di tempat yang tepat! Pada artikel kali ini, kami akan membahas dengan lengkap tentang…