Cara Menghapus Akun AdaKami

Ada berbagai alasan mengapa seseorang memilih untuk menutup akun mereka di aplikasi pinjaman online tersebut. Beberapa orang mungkin merasa terganggu dengan penagihan yang dianggap agresif, sementara yang lain mungkin tidak puas dengan batasan pinjaman yang rendah atau biaya yang tinggi. Terlepas dari alasan Anda, jika Anda ingin mengakhiri hubungan dengan AdaKami, penting untuk mengetahui prosedur yang harus diikuti. Dengan demikian, mari kita jelajahi langkah-langkah cara menghapus akun AdaKami secara efektif.

Syarat Menutup Akun AdaKami

Sebelum Anda dapat menghapus akun AdaKami, ada beberapa persyaratan dan kondisi yang harus Anda penuhi terlebih dahulu. Jika salah satunya belum terpenuhi, maka Anda tidak dapat melanjutkan proses penutupan akun.

Berikut adalah syarat dan ketentuan penutupan akun AdaKami:

1. Semua pinjaman harus diselesaikan. Semua pinjaman yang Anda ajukan harus sudah dilunasi. Tidak ada lagi tagihan, cicilan, atau proses pengajuan yang sedang berjalan.
2. Tidak ada saldo di akun. Jika Anda masih memiliki saldo, baik hasil referral AdaKami maupun sisa pembayaran tagihan, Anda harus menariknya terlebih dahulu.
3. Properti seperti hadiah, kupon, dan bonus akan hilang. Jika Anda sudah yakin untuk menghapus akun, maka properti seperti hadiah, kupon, bonus, poin, dan sebagainya akan hilang setelah proses penutupan akun selesai.

Cara Menghapus Akun AdaKami

Setelah semua persyaratan terpenuhi, saatnya untuk melaksanakan langkah-langkahnya.

1. Buka menu “Akun Saya”
   Buka aplikasi AdaKami dan navigasikan ke menu “Akun Saya”.
2. Buka pengaturan
   Klik ikon di pojok kanan atas untuk masuk ke menu pengaturan.
3. Pilih “Keamanan Akun”
   Di halaman pengaturan, pilih submenu “Keamanan Akun”.
4. Pilih “Tutup Akun”
   Pada halaman “Keamanan Akun”, pilih submenu “Tutup Akun”.
5. Pilih alasan penutupan
   Pilih alasan yang sesuai dengan keputusan Anda untuk menutup akun.
6. Pastikan semua persyaratan terpenuhi
   Jika Anda telah memenuhi semua persyaratan, lanjutkan dengan mengklik tombol “Tutup Sekarang”.
7. Verifikasi nomor HP
   Masukkan OTP (One-Time Password) untuk proses verifikasi.
8. Konfirmasi penutupan
   Klik tombol “Yakin Tutup” jika Anda tidak berubah pikiran.
9. Pengajuan penutupan akun terkirim
   Pengajuan Anda akan diproses dalam waktu 3 hari.
10. Selesai
    Anda akan menerima notifikasi yang menginformasikan bahwa akun Anda berhasil ditutup.

Setelah Anda mengkonfirmasi penutupan akun, hindari masuk ke aplikasi selama 3 hari. Jika Anda melakukannya, proses penghapusan akan dibatalkan. Setelah Anda menyelesaikan semua langkah di atas, Anda hanya perlu menunggu pengajuan Anda diproses. Pemberitahuan sukses akan diterima ketika proses penghapusan akun selesai.

Kontributor: Aisyah