WFH Perdana Pemkot Kota Tangerang, Sekda: Layanan Publik Tetap Optimal

LintasWarganet.com – 11 April 2026 | JAKARTA – Pada Jumat, 12 April 2024, Sekretaris Daerah Kota Tangerang, H. Herman Suwarman, melakukan pemantauan langsung atas pelaksanaan kebijakan Work From Home (WFH) pertama di lingkungan Pemerintah Kota Tangerang. Pemantauan tersebut bertujuan memastikan bahwa transisi kerja jarak jauh tidak mengganggu kualitas layanan publik kepada masyarakat.

• Penggunaan platform video conference untuk rapat koordinasi internal.
• Peluncuran portal layanan daring yang terintegrasi dengan sistem kependudukan.
• Penunjukan tim bantuan teknis 24 jam untuk mengatasi gangguan jaringan.
• Penguatan layanan call center dengan peningkatan jumlah operator.

Selama pemantauan, Sekda mencatat tidak ada keluhan signifikan dari pegawai maupun warga. Ia menegaskan bahwa evaluasi akan dilakukan secara berkala untuk menyempurnakan prosedur kerja dari rumah.

Dengan penerapan WFH, Pemerintah Kota Tangerang berharap dapat menurunkan risiko penyebaran COVID-19 serta meningkatkan fleksibilitas kerja pegawai, tanpa mengorbankan efektivitas layanan publik.