Tag Archives: pengalaman pelanggan

LintasWarganet.com – 13 Agustus 2026 | Telkom baru-baru ini hadirkan inovasi OCA berbasis AI di DTI-CX 2026. Inovasi ini menawarkan kemungkinan baru dalam mengelola pengalaman pelanggan, hingga pengembangan asisten virtual. Dengan demikian, perusahaan dapat meningkatkan kualitas layanan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Arti OCA Berbasis AI OCA berbasis AI adalah sistem …

LintasWarganet.com – 04 Juli 2026 | Dalam era digital saat ini, modernisasi infrastruktur TI kunci efisiensi dan ketahanan bisnis di era digital menjadi sebuah kebutuhan mendesak bagi banyak perusahaan. Dengan percepatan transformasi digital dan peningkatan penggunaan kecerdasan buatan (AI), perusahaan di seluruh dunia dihadapkan pada tantangan untuk memastikan bahwa infrastruktur …